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Les meilleurs artisans à Lyon

Tous les professionnels du bâtiment, artisans, architectes, décorateurs, maître d’oeuvres pour vos petits et gros travaux

Obtenez rapidement votre devis gratuit

Nous traitons votre demande sous 24h

Faites rénover votre appartement en toute sérénité

Des artisans triés sur le volet

AlloMarcel sélectionne les meilleurs artisans de Lyon pour réaliser vos travaux, les petits comme les gros ! Electriciens, plombiers, chauffagistes… Tous nos professionnels sont qualifiés, testés et suivis en continu.

La crème de la crème

Notre mission ? Choisir pour vous l’artisan qui saura prendre en main votre chantier, qu’il s’agisse d’une fuite d’eau, d’une panne électrique ou de la rénovation de votre salle de bain !

AlloMarcel à votre écoute

Une fois sollicitée, c’est le début d’une belle histoire entre vous et notre équipe ! Tout au long des travaux, notre chargé de clientèle se tient à votre écoute pour vous orienter et vous conseiller.

Ils ont adopté les services de nos artisans

★★★★★

Merci à l’équipe d’AlloMarcel, intervention du plombier sous 24h là où il faut une semaine pour en trouver un (expérience perso)

Ne vous embêtez plus, passez par Allo Marcel, rapide, pro et sympa avec ça !!

Johnn Lebhar

★★★★★

J’ai fait appel à AlloMarcel pour repeindre mon appartement et refaire ma cuisine. Je suis pleinement satisfaite, les artisans ont été très professionnels et fort sympathique, rien à dire sur les finitions et le tout a pour un prix correct. Je n’hésiterais pas à refaire appel à vous.

Bertille

★★★★★

Un grand merci à l’équipe AlloMarcel ! Je me suis retrouvée dehors après avoir oublié mes clefs. Heureusement que l’équipe AlloMarcel était réactive et pro, ils m’ont mis de suite en relation avec un serrurier qualifié ! Je recommande !

Julie Henwood

Profitez de tarifs simples et clairs

Votre devis entièrement gratuit

Chez AlloMarcel, on ne vous fait pas payer les devis ! Notre artisan se présente chez-vous et établit le devis sur place, que vous validez avant de commencer les travaux.

Des tarifs toujours annoncés à l’avance

Nous mettons un point d’honneur à toujours vous communiquer nos tarifs une fois votre demande qualifiée et ce, avant toute intervention de notre artisan à votre domicile.

La garantie du travail bien fait

Dans un souci de transparence, nous choisissons nos artisans lyonnais pour leurs professionnalisme et leur éthique de travail irréprochable.

Des artisans pour tous vos projets

Pour vos projets de rénovation d’appartement ou de maison sur Lyon

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Pour tous vos petits travaux et dépannages sur Lyon

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Demandez à être rappelé

Bénéficiez de conseils d’un(e) pro pour trouver votre artisan et établir votre devis

Une agence locale et investie

Un projet ? Nous vous envoyons la bonne équipe !

Notre particularité : nous connaissons les professionnels avec qui nous travaillons. Cela signifie que notre équipe lyonnaise saura parfaitement vous orienter vers l’architecte, l’artisan ou l’entreprise la plus adaptée à votre besoin et à votre budget.

17 Place Jules Ferry, Lyon - 69006

09.50.59.56.56

Horaires

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

Questions fréquentes 

Qui sommes nous ?

AlloMarcel est une communauté d’artisans indépendants qui souhaitent offrir au plus grand nombre un service de travaux conforme à l’éthique de leur profession. Notre objectif est d’apporter du professionnalisme dans le monde des travaux et de faire vivre à nos clients une expérience de qualité.

Comment obtenir mon devis pour un projet de rénovation ?

Pour un projet de rénovation, un conseiller AlloMarcel va reprendre contact avec vous pour préciser votre projet afin de vous envoyer l’entreprise ou l’architecte le plus adapté. Nous connaissons nos partenaires, c’est pourquoi nous vous orientons au mieux pour vous éviter de perdre du temps.

Un rendez-vous est alors fixé pour une visite pour établir un devis. Cette visite est gratuite.

Sous 5 jours, AlloMarcel vous fait parvenir la proposition de l’artisan pour vos travaux. Prenez le temps de l’étudier. N’hésitez pas à poser vos questions à votre conseiller AlloMarcel ou à demander un devis comparatif. Pour les chantiers importants, nous vous invitons à venir dans nos agences faire le point avec l’artisan et votre conseiller sur la proposition, ce qui permet de caler les choses en toute sérénité.

Suite à l'intervention initiale, vous avez des travaux plus importants à réaliser ?

L’artisan AlloMarcel pourra parfois vous proposer de réaliser vos travaux en deux étapes :

1. Une résolution immédiate de votre problème (dépannage, serrurerie, etc) ;
2. Des travaux plus conséquents comme une rénovation de votre appartement ou maison, une remise en conformité de votre porte d’entrée, etc. Dans ce cas-là, l’artisan vous proposera un devis pour ces travaux.

Nous vous suggérons, pour les travaux qui sortent du cadre du dépannage, de traiter directement avec l’artisan.
Prenez le temps de faire des devis comparatifs.

Comment valider le devis et lancer les travaux ?

Vous devez donner votre “bon pour accord” formel en signant le devis. Vous convenez alors d’une date de démarrage avec l’artisan et validez la proposition d’échéancier de paiement.

Pour planifier le démarrage des travaux, nous avons besoin :
– du règlement du Service AlloMarcel dans son intégralité,
– du versement de l’acompte pour l’entreprise qui réalise les travaux tel que défini dans l’échéancier.

Nous vous recommandons d’utiliser notre système de paiement par prélèvement SEPA. Géré par un prestataire de paiement agréé (STRIPE), simple et totalement sécurisé, cette solution permet d’enregistrer votre RIB une seule fois pour les différents acomptes qui seront à verser en cours de projet.

Quel est le rôle d'AlloMarcel en cours de travaux ?

En cours de chantier, AlloMarcel prend régulièrement des nouvelles, auprès de l’artisan et de vous-même, de l’avancement, et de votre satisfaction. Toutefois, si vous avez des inquiétudes, des questions ou des difficultés à communiquer avec l’entrepreneur, nous vous invitons à nous en faire part le plus rapidement possible, afin que nous puissions mettre en place une solution en concertation avec l’artisan.

AlloMarcel n’est pas mandaté pour faire de la coordination de travaux. Notre rôle consiste à :
– Constituer la bonne équipe de professionnels pour répondre à vos besoins tout en respectant votre budget et vos contraintes calendaires,
– Vous appuyer pendant la négociation du devis (en établissant des devis comparatifs ou présentant d’autres entreprise lorsque nécessaire),
– Faire le suivi administratif (appel des acomptes, enregistrement des modification des devis, impact sur le planning…) et l’archivage des documents,
– Faciliter la bonne réalisation du projet, en vous accompagnant, en facilitant la communication avec l’artisan ou encore en jouant un rôle d’intermédiation lorsque nécessaire.

Comment se passe la réception de travaux ?

Lorsque la fin de chantier approche, AlloMarcel fait un point avec l’artisan pour s’assurer de la date de fin et des ajustements du devis à prendre en compte (prestations ajoutées ou retirées) pour que la facture finale puisse être éditée. Puis une date de pré-réception de travaux est fixée. Nous vous demandons d’être disponible 45 minutes à une heure pour prendre le temps de faire le tour du chantier et : – soit le valider sans réserve,
– soit lister les réserves qui devront être levées pour la réception finale dont la date est à convenir en concertation avec l’artisan.

Le Bon de Réception fourni par AlloMarcel doit être signé par les 2 parties et le solde des travaux acquitté sans délai une fois les réserves levées.

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